Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky") upravují vztah mezi poskytovatelem služby FreeSlot (dále jen „poskytovatel") a uživatelem (dále jen „uživatel"), který využívá webovou aplikaci dostupnou na adrese freeslot.cz (dále jen „služba").

Poskytovatel: STŘECHA s.r.o., IČO: 49285165, sídlem Smetanova 1579, 535 01 Přelouč. Kontakt: support@freeslot.cz.

Služba je určena primárně podnikatelům — fyzickým osobám (OSVČ) a právnickým osobám, které ji využívají v rámci své podnikatelské činnosti.

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem „Zásady zpracování osobních údajů", dostupným na freeslot.cz/privacy.

Používáním služby uživatel vyjadřuje souhlas s těmito podmínkami. Pokud s podmínkami nesouhlasíte, službu prosím nepoužívejte.

2. Popis služby

FreeSlot je cloudový rezervační systém určený pro freelancery a živnostníky. Služba zahrnuje zejména:

• správu rezervací
• vlastní rezervační stránku
• sdílení plakátů s QR kódem
• přehled příjmů a výdajů
• tvorbu slevových kódů
• věrnostní systém
• kalkulačku daní
• správu zásob
• upsell produktů a služeb

Poskytovatel si vyhrazuje právo službu průběžně rozvíjet, upravovat její funkce nebo omezit či ukončit určité části služby. O podstatných změnách bude uživatel informován e-mailem s dostatečným předstihem.

3. Cena služby

Služba je v základní verzi poskytována bezplatně.

Poskytovatel si vyhrazuje právo zavést v budoucnu placené funkce nebo prémiové verze služby. Stávající funkce dostupné zdarma mohou zůstat zachovány bezplatně.

O případném zavedení placených funkcí bude uživatel informován e-mailem s dostatečným předstihem.

4. Reklama a obchodní sdělení

Poskytovatel si vyhrazuje právo zobrazovat v rámci služby reklamní sdělení, propagaci třetích stran nebo vlastní marketingové nabídky.

Poskytovatel neodpovídá za obsah, služby ani produkty třetích stran prezentované prostřednictvím reklamy.

5. Povinnosti uživatele

Uživatel se zavazuje:

• poskytovat pravdivé a aktuální údaje
• nevyužívat službu k nezákonné činnosti
• nesdílet přístupové údaje
• nepokusit se narušit zabezpečení systému
• nerozesílat spam
• nezneužívat službu nebo její funkce
• odpovídat za obsah dat, která do služby vkládá
• dodržovat právní předpisy při práci s osobními údaji svých zákazníků

6. Dostupnost služby

Poskytovatel usiluje o maximální dostupnost služby, nezaručuje však nepřetržitý provoz bez výpadků.

Může docházet k:

• plánovaným odstávkám
• údržbě systému
• neplánovaným výpadkům

Tyto skutečnosti nezakládají nárok na náhradu škody ani jiné kompenzace.

7. Role při zpracování osobních údajů

Uživatel je správcem osobních údajů svých zákazníků. Poskytovatel vystupuje jako zpracovatel těchto údajů.

Uživatel odpovídá za zákonnost zpracování osobních údajů svých zákazníků a za splnění všech povinností dle právních předpisů.

8. Elektronická komunikace a podpora

Komunikace mezi poskytovatelem a uživatelem probíhá elektronicky, zejména prostřednictvím e-mailu.

E-mail se považuje za doručený okamžikem odeslání, nejpozději následující pracovní den.

Poskytovatel se zavazuje reagovat na dotazy v přiměřené době, obvykle do 3 pracovních dnů.

9. Omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném právními předpisy je služba poskytována „tak jak je".

Poskytovatel neodpovídá za:

• výpadky služby
• technické chyby
• ztrátu dat
• ušlý zisk

Poskytovatel neodpovídá za jednání třetích stran (např. poskytovatel hostingu).

To neplatí v případech, kdy nelze odpovědnost vyloučit dle právních předpisů.

10. Ukončení účtu

Poskytovatel může účet uživatele zrušit v případě porušení podmínek nebo nezákonného jednání, a to i bez předchozího upozornění v závažných případech.

Poskytovatel si vyhrazuje právo omezit nebo ukončit přístup ke službě i bez uvedení důvodu, zejména za účelem ochrany služby, ostatních uživatelů nebo v případě podezření na porušení těchto podmínek.

Uživatel může účet kdykoli zrušit.

Po zrušení účtu mohou být data uchována po dobu 30 dnů pro případnou obnovu, poté jsou trvale smazána. Po uplynutí této lhůty nemusí být obnova dat možná.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky.

Poskytovatel si vyhrazuje právo podmínky změnit. O změnách bude uživatel informován e-mailem alespoň 30 dní před jejich účinností.

Pokračování v používání služby po účinnosti změn znamená souhlas s novými podmínkami.

Pokud je některé ustanovení neplatné, ostatní zůstávají v platnosti.

Dotazy zasílejte na support@freeslot.cz.